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具身智能消费观察|机器人走进家庭还有多远?

更新时间:2026-07-15点击次数:

  

具身智能消费观察|机器人走进家庭还有多远?(图1)

  “这就是上海吗?我在遛普通的狗,而有的人在遛机器狗,还有的小狗会自己骑车。”

  小红书博主@姚大喵絮絮叨叨记录下这样一幕:在上海徐汇滨江西岸梦中心,一只机器狗混入遛狗人群,吸引了路人和宠物狗的注意。机器狗正步向前,一只“驾驶”玩具车的博美与它擦肩而过。

  视频评论区点赞最多的留言写道:“直到看见这一幕,让我觉得赛博时代真的来临了”。

  以机器狗和人形机器人为代表的具身智能产品,正在尝试从科技概念走向普通消费者。商务部在今年5月发布的商务大数据监测显示,近期消费级具身智能快速成长,4月份人形机器人网零额增长20.6%。

  一年后,这个新的消费品类发生了哪些变化?消费者们是“种草”更多,还是“劝退”更多?

  近年来,越来越多具身智能产品开始出现在电商平台,机器人正在从科技概念,变成更多消费者可以购买的新型消费品。

  澎湃新闻记者对消费级具身智能产品的持续跟踪发现,与一年前相比,机器狗仍然是目前真正实现消费成交的主流品类。宇树科技、蔚蓝的机器狗产品,累计销量是一年前的2倍。

  一个明显的变化是,一些价格偏高的人形机器人也在电商平台上实现了可观的销量。

  智元售价26.8万的灵犀X2人形机器人,在电商平台上显示卖出了800多台。而在一年前,电商平台上销量较高的人形机器人主要还是面向教育、编程等场景的小尺寸产品,价格集中在数千元至万元区间。

  不过,人形机器人的电商销量仍需要谨慎解读。一方面,平台通常不会外显具体的成交数据;另一方面,部分企业将平台作为产品展示和获客入口,实际交易往往需要通过客服进一步沟通,平台外显销量并不能完全代表最终成交规模。

  从关注度来看,人形机器人依然是消费者最关注的具身智能品类。优必选售价98万元的Walker S2人形机器人,在电商平台吸引超过1万人浏览。但目前,这类高价人形机器人主要面向科研、展示和商业场景,而非家庭消费。招投标数据显示,去年11月,自贡数投人形机器人数据采集中心采购了价值1.59亿元的Walker S2机器人,高价机器人应用场景主要集中在产业端。

  另一个值得关注的变化是,消费具身智能产品正在摆脱“人形”的刻板印象,涌现出了很多新的产品形态,比如履带式或外骨骼机器人。另外,也有些新品突出“仿生”概念,优必选推出全尺寸超仿生人形机器人U1 Pro,强调真人触感;科沃斯为机器狗添加仿生绒毛,意在模拟真实宠物的触感和陪伴体验。

  具身智能产品上架电商平台,让部分消费者有了购买尝鲜的机会。而第一批购买者,自然成为很多围观群众的询问对象。

  从电商平台宇树、智元等热门人形机器人产品的评论区能看到,一种期待错位正在形成:关注人形机器人的人,希望产品有更多实用功能,比如做家务、照顾老人等;买了人形机器人的人,更看重产品的设计、体验和趣味性,并不指望买了能做家务或解决什么生活上的实际问题。

  这种期待错位,在机器狗品类上反而不那么突出。一方面是因为,消费者更多把机器狗当作一种活动玩具或宠物的平替;另一方面,互动设计好的产品确实有给到消费者一定的情绪价值满足。有消费者给出好评的理由是,因为对宠物毛发过敏,机器狗弥补了自己不能养宠物的遗憾。“动作像真的狗一样,耳朵会动,会闻闻脚,然后做呕吐的表情”。

  Epoch AI在今年2月发布的一项关于机器人能力的研究指出,具身智能机器人已经在结构化环境中证明了自主能力,但距离进入开放、复杂的家庭环境,仍然存在巨大鸿沟。

  所谓结构化环境,是指机器人面对的任务已经被提前设计好:路线固定、物品固定、流程固定。例如工业场景中的抓取、搬运等任务,目前已经可以实现规模化部署。而家庭环境恰恰相反,Epoch AI的评估显示,倒垃圾、叠衣服、整理卧室等家庭任务,目前仍主要停留在实验室验证阶段。

  值得一提的是,即便在实验环境中能把叠衣服做到90分,也不代表它能成为你的得力助手。真实家庭不是一个预先设计好的实验环境,如何适应变化,仍是具身智能商业化面临的挑战之一。

  对于消费级具身智能产品,普通人最关注的核心命题还是对家务劳动的释放:做家务、带娃、接孩子放学、照顾老人……但理想与现实的鸿沟有多少?

  澎湃新闻记者综合梳理多位具身智能行业专家的公开表态发现,大部分专家认为,人形具身智能真正大规模应用于家庭场景至少还需要10年左右的时间。

  据《上海证券报》报道,宇树科技创始人王兴兴7月10日在2026王府井论坛上发言表示,“机器人正在成为一种新型消费品,未来我们相信,机器人还会进一步发展,既可以作为商品走进千家万户,也可以作为生产力工具渗透到社会运行的更多环节”。

  王兴兴坦言,在宇树直营门店运营过程中,“机器人到底能做什么?”是很多顾客第一次进店关心的问题。他认为,一项新技术想要真正进入消费市场,从来不能只靠冰冷的技术参数打动用户,而是要让每一个普通人都能清晰感知到它和自己日常生活的关联。

  以具身智能为代表的人工智能已经不再只是一个实验室概念,正成为推动产业升级、促进经济发展的重要力量。IDC在1月发布的中国具身智能十大洞察指出:根据IDC预测,到2026年,中国服务和消费机器人厂商在全球市场出货量占比将超过85%,成为全球增长的重要推动力。

  2026年7月17日至20日,2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议(WAIC 2026)将在上海世博展览馆和世博中心隆重举行。在本届大会上,将有200多家具身智能企业同台展览竞技。

  *说明:受电商平台算法等因素影响,文中提到的具身智能和机器人产品为不完全统计。返回搜狐,查看更多

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